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  • 事業者

    事業者
    サッポロビール株式会社
    代表者
    時松 浩
    運営統括責任者
    土代 裕也
    所在地
    〒150-8522 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番1号
    (恵比寿ガーデンプレイス内)
    お問い合わせ先と受付時間

    電話番号: 0120-207-800

    お問い合わせフォーム:https://yebisu-shop.sapporobeer.jp/inquiry/form/other_inquiry

    ※受付時間:平日9:30~12:30 / 13:00~16:00
    (土・日・祝日、年末年始、夏季などの特別休暇を除く)

販売価格(代金)

  • 商品ページに各商品の販売価格を表示しています。
  • 商品ページの販売価格は、税込(消費税10%を含む)の総額表示です。
  • 商品ページの販売価格には、送料も含まれています。

商品の引渡し時期

  • 商品ページに配送開始日の記載がない場合、ご注文日より1~2営業日にて商品を発送いたします。
  • 配送開始日の記載については商品ページをご確認ください。
  • 商品発送時にはメールにてご連絡します。
  • 発送済の商品のお問合せは「出荷完了」メール記載の伝票番号にて佐川急便のホームページよりお願いいたします。
  • 離島へのお届け、悪天候、混雑時期、交通渋滞等によりお届け希望日時に添えない場合があります。
  • 商品納品書は同封いたしません。「出荷完了」メールにて内容をご確認ください。
  • 初回不在時から1週間経過しても商品をお受け取りいただけない場合は倉庫に返送いたします。
  • 返送開始から1週間以内に再配達のご連絡をいただいた場合は着払いにて再送いたします。
  • 1週間以内に再配達のご連絡がない場合、利用者都合による売買契約の解除があったものとみなします。
  • 注文後のお届け先変更は当社では受け付けておりません。配送業者へ直接ご連絡ください。
  • イベントチケットについては販売ページをご確認ください。

ご注文のキャンセル

  • お客様都合によるご注文のキャンセル等(撤回・解除)は、いかなる理由であってもお受けできません。
  • イベントチケットについては販売ページをご確認ください。

商品の返品及び交換

  • 返品・交換については 利用規約(第6条)をご参照ください。
  • 商品に問題(破損・誤出荷等)があった場合、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 商品到着後9日以降の交換・返品には応じかねます。
  • 交換商品が売り切れの場合は返金対応となります。
  • 返金はクレジットカード会社からの返金となります。
  • イベントチケットについては販売ページをご確認ください。

交換・返品の条件

  • 汚損・破損・誤出荷があった場合は正常品を送付し、破損品・誤送品を回収します。
  • 交換商品が売り切れの場合は返金対応となります。
  • 商品に不備がない限り返品・交換はできません。
  • 画像の色味の違いによる返品・交換はできません。

商品に関する免責事項

  • 免責事項の詳細は 利用規約(第8条)をご参照ください。
  • 商品説明・表記は正確性に努めていますが保証するものではありません。
  • 写真はイメージであり、実際の商品と異なる場合があります。
  • 商品が身体に合わない場合は使用を中止してください。
  • イベントチケットについては販売ページをご確認ください。

お支払方法

  • 各種クレジットカード(JCB、AMEX、Visa、Master、DINERS)がご利用いただけます。
  • カード決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しています。